das ganze hängt aber an einem Gerät von Kabel-Deutschland.
"geräte" können da verschiedene sein: entweder das kabelmodem oder die "home box" = fritz!box.
rufumleitungen gehen bei kabel deutschland auch im kundenportal bzw. in der fritz!box einzurichten. aber wie erläutert, sind die ja wohl gar nicht das, was du brauchst.
Gebe ich *53 ein, ertönt ein Besetztzeichen für 2 Sekunden und dann nichtsmehr.
Edit: *21NUMMER das ist der Code :=)
*53 war auch nur ein beispiel, wie man bei einer im feld weit verbreiteten anlagenfamilie (hicom) ein aufwecken für das erwarten von mfv-signalen vorschalten müßte, kein leistungsmerkmalcode für die umleitung an sich. dafür gäbe es zu **21/##21 auch die variante *31/*32 und andere.
wenn so eine codeeingabe nicht verstanden wird, kann das diese typischen ursachen haben:
a) code zu früh eingegeben (sofort in anlage statt nach amtswählton zur vst)
b) anlage ist nicht zur aufnahme / weiterleitung der keypad-codesequenz bereit (beispiel hicom, s.o.)
c) eingabegerät sendet nicht mfv
d) syntaxfehler beim code (* statt **)
für laien geht´s meist schneller / verständlicher und mit besserer kontrolle über den erfolg, den weg des logins ins kundenportal zu nehmen und dort in "telefon einstellungen" ein pünktchen in "rufumleitung" zu klicken, das ziel und die umleitungsvariante einzugeben und das ganze mit "übernehmen" zu bestätigen. über die fritz!box geht es komfortabler, u.a. auch mit der option parallelruf.
