Avaya Intergral 5e

[DominikL]

Hallo zusammen,

ich hab mal wieder das übliche Kompetenz gerangel hier zwischen Hersteller und Provider. 

Mal kurz zur Situation:

Wir haben den Telefonanbieter gewechselt von der Telekom zu Ecotel. Ich habe mit beiden Anbietern gesprochen und unser Rufnummerblock hat sich nicht geändert.

Dann kam die neue Telefonanlage seitdem landen hier Telefonate die gar nicht hier hinsollen. zum Beispiel 1xx-3860 und wir haben aber nur einen dreistelligen Block.

Weiß jemand eine Lösung wo dran es noch liegen könnte?

[SK]

wenn Anrufe bei euch landen, die nicht in euren Rufnummernblock passen, ist der Provider schuld. Allerdings können verlängerte Durchwahlen durchaus richtig bei euch ankommen, denn z.B. ein Rufnummernblock von 0 bis 399 deckt auch eine Durchwahl 2345 oder 123456 mit ab solange die Rumpfnummer 1xx- gleich ist...