Gigaset SX353isdn & Windows 7 64Bit

[cat229]

Moin zusammen,

als absoluter Newbie in diesem Forum möchte ich gleich mal so richtig loslegen ... als bislang sehr zufriedener User des Gigaset SX353isdn habe ich es ernsthaft gewagt meinen PC auf Windows 7 64 Bit umzustellen ... jaaaaa ... ich gebe zu, ich habe die Treiber vorher nicht geprüft, allerdings bin bin ich nur bei einem einzigen Gerät auf die Schnauze gefallen  ... meinen Gigaset SX353isdn mit Talk & Surf Software  .

Nach etlichem Suchen bin ich dann auf die Seite eines Entwicklers gestossen der Treiber und Software neu aufgesetzt hat ... allerdings für 49,00 €, was dem guten Mann auch gegönnt sei, aber ich erwarte von einem aktuell aktiv angebotenen Gerät eigentlich eine eigene Entwicklung und das entsprechende Update: UMSONST!!! 

Also was tun ... man schreibt den Anbieter an und fängt einen Austausch von Argumenten an ... naja, Austausch sei mal dahingestellt: ich argumentiere, Gigaset hat Standardantworten die mit einem schlichten "Nö" enden!

Wenn ich daran denke wie alt das Telefon erst ist (1,5 Jahre) und was es gekostet hat wird mir ehrlich gesagt schlecht ... denn ich brauche die Funktionen dringend wieder! Aber nicht so dringend das ich freiwillig 49,00 € bezahle  ... hier gehts um das Prinzip!

Vergleich: andere Geräte (Kamera, Scanner, etc.) sind mittlerweile bis zu 4 Jahre alt, werden nicht mehr aktiv verkauft und werden trotzdem zu 100% unterstützt ... warum also wird ein aktuelles Produkt vom Anbieter so boykottiert?!

Klare Antwort ... es soll wohl was Neues kommen und das kauft ja keiner wenn das alte Geräte noch läuft ... so könnte man vermuten!

Was kann man machen ... ich denke wenn gaaaaaaanz viele User Gigaset anschreiben ... vielleicht werden sie dann doch noch wach ... ich gehe mal davon aus, daß ein Originaltreiber doch sicherer ist als ein Fremdprodukt und vielleicht finden sich hier ja noch ein paar Leute die ähnliche, oder gleiche Interessen haben ... oder stehe ich mit meiner Meinung völlig alleine?! 

Grüße
Ulf

[Groucho]

Talk und Surf war noch nie die super SW. Und dass bei einem neuen Betriebssystem (ja W7 ist neu) nicht sofort alle Hersteller nachziehen ist klar, kostet Geld, und Gigaset hat zurzeit eher Geldmangel.
 
Wenn ich in den TK-Anlagenbereich schaue, da hat Siemens auch noch nix für W7 fertig.

In meinem Bekanntenkreis haben sich jetzt schon 2 für Windows 7 entschieden, und überall gab’s Verluste, bei dem einem ne Webcam und ein USB Headset, beim anderen funktioniert seine zur Fotokamera gehörende Bildbearbeitungssoftware an die er sich seit 5 Jahren gewöhnt hat nicht mehr. Die Probleme gab’s schon immer beim Betriebssystemwechsel. Man kommt nicht drum herum sich zu informieren. Und manchmal Geld zu investieren für neue Soft- oder Hardware.


Groucho

[cat229]

Moin Groucho,

prinzipiell stimme ich Dir zu ... allerdings bin ich zum Glück vor weiteren Verlusten verschont worden  ... ich differenziere hier aber auch ganz stark zwischen "außer Vertrieb" und "aktuell erhältlich"! Wenn das Gerät nicht mehr im Laden stehen würde, dann wäre das ein berühmtes Shit Happens ... aber das Gerät ist noch erhältlich und von den vielen Kunden die das Gerät jetzt kaufen werde noch einige auf Windows 7 64Bit umsteigen ... und sollen die dann wirklich alle ohne Support leben?!

Und was das liebe Geld anbelangt: klar haben die Geldprobleme ... bei so einem Support und einer massive Stillstand an Anpassungen an den Markt ist das wohl kein Wunder! Gigaset hat unter der Flagge Siemens immer schön aus dem vollen geschöpft und hat sich ein gutes Produkt als Highend entlohnen lassen ... manchmal ist es einfach besser mehr kleinen Umsatz zu machen, als ein wenig großen Umsatz!!

Und wenn sie es nicht bald lernen kann ich nur noch einen toten Emailport antickern ... aber solange es geht versuche ich es weiter  !

Grüße

Ulf

Talk und Surf war noch nie die super SW. Und dass bei einem neuen Betriebssystem (ja W7 ist neu) nicht sofort alle Hersteller nachziehen ist klar, kostet Geld, und Gigaset hat zurzeit eher Geldmangel.
 
Wenn ich in den TK-Anlagenbereich schaue, da hat Siemens auch noch nix für W7 fertig.

In meinem Bekanntenkreis haben sich jetzt schon 2 für Windows 7 entschieden, und überall gab’s Verluste, bei dem einem ne Webcam und ein USB Headset, beim anderen funktioniert seine zur Fotokamera gehörende Bildbearbeitungssoftware an die er sich seit 5 Jahren gewöhnt hat nicht mehr. Die Probleme gab’s schon immer beim Betriebssystemwechsel. Man kommt nicht drum herum sich zu informieren. Und manchmal Geld zu investieren für neue Soft- oder Hardware.


Groucho

[haggi]

Hallo Leute,

Das Thema ist schon ziemlich alt und ich weiss nicht, ob es noch jemanden interessiert:

Ich habe meine per Fw. aufgerüstete 3075 an ein virtuelles XP auf Win7 (x64) angeschlossen. Das geht mit VMware Workstation. Probiert es 'mal mit der Testversion aus ...
Ich weiss nicht, ob ich alles richtig gemacht habe; manchmal reagiert es nicht zu 100% - aber ich kann damit leben, denn ich benutze Talk&Surf sowieso nur sporadisch.

Berichtet 'mal von Euren Ergebnissen!