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Autor Thema: Siemens Gigaset Interne Verbindung wie verhext!  (Gelesen 1838 mal)
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writerx
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« am: 25. November 2008, 13:48:49 »

Hallo,

ganz einfache Frage - aber großes Problem:

Wir haben das Siemens Gigaset A260.

Alles funktioniert prima. Wenn wir jedoch einen externen Anruf intern weiterleiten möchten (an das zweite Mobilteil), fliegt der externe Anrufer jedesmal in der Art raus, dass wir ihn zwar noch hören können, er uns aber nicht mehr!

Das komische ist, dass wenn am 2.Mobilteil der interne Anruf SOFORT entgegen genommen wird, und am 1.Mobilteil sofort aufgelegt wird (der externe Anruf also ganz schnell weitergeleitet wird), die interne Weiterleitung funktioniert.

Sagt man aber nur zwei Sätze (z.B. "Der Opa ist dran, ich verbinde und leg auf") ist der externe Anrufer weg (d.h. er kann uns nicht mehr hören, nur wir ihn).

Was in aller Welt ist da los???

Danke für jeden Rat!

Viele Grüße,

writerx
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telthies
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« Antworten #1 am: 25. November 2008, 18:32:29 »

kaputt.

(sorry, aber auch fachleute können in manchen fällen nicht komplex antworten, weil die wirklichkeit manchmal brutal banal ist)
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writerx
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« Antworten #2 am: 25. November 2008, 18:56:01 »

hi,

danke für deine antwort.

Würde mich auch glatt damit abfinden, wenn ich inzwischen nicht noch eine zweite - neue! - Basisstation A260 mit zwei weiteren Mobilteilen A16 ausprobiert hätte: Genau das selbe Phänomen!

Und nu? Beide kaputt? Eher etwas unwahrscheinlich, oder?
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telthies
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« Antworten #3 am: 25. November 2008, 22:31:56 »

das klingt nach einem softwarebug, den bis zur einführung eines geeigneten (d. h. erfolgreichen)  patches alle exemplare der betroffenen releases haben. also: reklamieren.
« Letzte Änderung: 25. November 2008, 22:33:41 von telthies » Moderator informieren   Gespeichert

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writerx
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« Antworten #4 am: 26. November 2008, 11:26:06 »

Aber bis letzte Woche ging es doch noch ganz normal  Schockiert !?

ich bin sprachlos...

trotzdem danke...falls du oder sonst noch wer ne Idee hat, bitte meldet euch - danke!

Gruß writerx
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telthies
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« Antworten #5 am: 26. November 2008, 13:32:52 »

ja, wenn es bis letzte woche noch normal funktionierte, scheidet ein softwarebug wohl aus. der müßte bei gleichem handeln stets die gleiche fehlfunktion reproduzieren. wenn es ein isdn-endgerät ist, kann es evtl. auch am ntba liegen. das weiterverbinden geschieht zwar innerhalb des schnurlossystems, so daß die vermittlungsstelle nicht involviert ist. aber möglicherweise signalisiert das telefon dennoch dem ntba die rückfrageeinleitung. dann könnte (unwahrscheinlich, aber denkbar) eine störung in der kommunikation zwischen ntba und gigaset den fehler auslösen. ich würde das neue mal bei freunden an einen anderen ntba einstöpseln.
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writerx
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« Antworten #6 am: 26. November 2008, 14:55:15 »

hi telthies, danke, dass du weiter am ball bleibst.

"Leider" ist das Gerät kein ISDN-Gerät.

Das Gigaset A260 ist ein Analog-Set, ebtrieben bei uns an einem Kabel-BW Analog-Anschluss...
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