Beratung für kleine Praxis

[xilos]

Hallo,

ich werde mich in den nächsten Monaten selbsständig machen und eine kleine Praxis mit 2 Mitarbeitern eröffnen.
Irgendwie finde ich mich in dem Thema Telefonanlagen nicht wirklich zurecht. Für mich ist das einfach viel zu komplex und ich weiß gar nicht, was mit Telefonanlagen heutzutage überhaupt möglich ist.

Was wird grundlegend benötigt?
Generell werden nur 2 Telefone benötigt, die beide über eine seperate Rufnummer erreichbar sein sollen.

Was mir wichtig wäre! (Ob es realisierbar ist weiß ich nicht)
Ich habe gelesen, dass es möglich ist, dass die Telefonanlage als Anrufbeantworter dienen kann und die Nachrichten per E-Mail weitergeleitet werden können. Gibt es solch eine Funktion überhaupt? Wenn ja, reicht die Telefonanlage alleine aus oder wird noch weitere Hardware dafür benötigt?
Ist es außerdem möglich über die Telefonanlage Fax-Nachrichten per E-Mail geschickt zu bekommen und auch Faxe per E-Mail zu versenden?

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand vielleicht ein paar Informationen dazu geben könnte oder hier ein paar Links posten könnte, wo ich mich informieren kann.

Ich bedanke mich schon einmal im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

xilos

[telthies]

ein isdn-basisanschluß als mehrgeräteanschluß bietet drei bis zehn msn, die jede einem oder mehreren endgeräten zugewiesen werden können. es wäre also beispielsweise möglich, unter einer nummer beide klingeln zu lassen und jedem noch eine eigene zu geben. tk-anlagen mit eingebauten sprachboxen und unified-messaging-software gibt es wohl, aber das findet man meistens in solchen, die für so kleine betriebsgrößen noch übertrieben wären. faxe als emails (genauer: leere mails mit angehängtem .pdf) zu empfangen, bieten mehrere mailaccount-anbieter an (z.b. web.de). auch faxprogramme im eigenen pc vor ort können soetwas, die software fritz!fax ist z.b. bei den isdn-karten von avm dabei. auch als share-/freeware gibt es derlei, jedoch dann häufig für analoge modems und in englischer sprache. faxe „per email zu versenden“ geht ebenso: entweder sendet man das dokument als .pdf per mail an eine mailadresse, oder als fax per faxsoftware (als „drucker“) an eine faxnummer. es gibt auch (ich glaube, von philips) einige wenige faxgeräte zum versenden von handschriftlichen (oder sonstwie nur auf papier vorliegenden) faxen an email-adressen. aber für professionelle anwendungen in einer kleinen praxis fährst du mit einem multifunktionsgerät (faxdruckerscanner) vermutlich besser. tk-anlagen für deinen bedarf findest du von den herstellern auerswald, agfeo, elmeg (funkwerk-ec), gesko, telebau, tiptel, ... (bei tiptel und dsc / zettler findest du auch die professionellsten anrufbeantworter - leider auch preislich - aber höchst robust und daher auch gebraucht eine gute wahl). wenn du etwas mehr über dein vorhaben erzählst (praxen gibt es vielerlei), können auch die tips hier genauer deinen bedarf treffen.