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Autor Thema: REQ: Telefonanlage fuer bis zu 20 Mitarbeiter  (Gelesen 429 mal)
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planungshelfer
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« am: 21. Dezember 2011, 12:32:59 »

Hallo!
Da unsere alte Telefonanlage nur noch herumspinnt moechte ich mich nach etwas anderem umsehen; da bin ich auf dieses Forum gestoszen - Darum erstmal' ein "Hallo" von mir. Smiley

Wie im Topic schon steht, benoetigen wir fuer 15 bis 20 Mitarbeiter eine neue Telefonanlage. Die Anforderungen sehen in etwa so aus:

- Nebenstellen fuer 15 - 20 Mitarbeiter
- VoIP
- 1 Faxgeraet
- einfache Administration (bevorzugt ueber Webinterface)

Momentan haben wir Ericsson dt290 Schnurlostelefone in Verwendung, mit welchen wir aber nicht wirklich zufrieden sind. Teilweise fallen sie aus, Akkuprobleme gibt es auch fast taeglich; diese Geraete sind in meinen Augen wirklich nicht das Gelbe vom Ei...
Gibt es schon wirklich gute Schnurlosgeraete? Wenn ja, welche wuerdet ihr mir empfehlen? Der Groszteil der Nebenstellen soll mit Schnurlostelefonen ausgestattet werden...

Folgende Funktionalitaeten haette ich mir noch gewuenscht:
- Fuer bestimmte Personen eine Moeglichkeit zu sehen, welche Nebenstellen besetzt sind, bzw. wer telefoniert
- Anruf zu Nebenstellen weiterleiten
- "Anruf abfangen"-Funktion (Ich hoere die Nebenstelle von einem Kollegen klingeln, weisz aber, dass er nicht im Haus ist; da waere eine Funktion praktisch, mit der ich mir dieses Telefonat direkt auf mein Geraet holen kann)
- Wenn eine Nebenstelle nicht abhebt/besetzt ist klingeln nach einer vorgegebenen Zeitkonstante alle/bestimmte andere Geraete

Ich habe schon ein wenig gegoogelt, nur leider noch nichts wirklich passendes gefunden, waere toll wenn ich hier etwas Unterstuetzung bekaeme Smiley

Herzliche Gruesze aus Oesterreich, mit herzlichen Grueszen,
luki
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TheLittle
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http://www.tkr.de/support/voip-anlagenkopplung


« Antworten #1 am: 21. Dezember 2011, 15:37:56 »

Moin zum Nachbar!

Wäre das nicht was für dich:
http://www.telefonanlagenforum.de/forum/kaufberatung/ta-fuer-6-aemter-und-20-%E2%80%93-30-nebenst-ab-gesucht-t3549.0.html

Anruf zu Nebenstellen weiterleiten >> kann jede ½wegs vernünftige SOHO Anlage schon
"Anruf abfangen"-Funktion >> kann sogar meine XI321 von T-Concept. Nennt sich "pick-up"
Wenn eine Nebenstelle nicht abhebt/besetzt ist klingeln nach einer vorgegebenen >> Kann Auerswald glaube schon so von Natur aus!

Fuer bestimmte Personen eine Moeglichkeit zu sehen, welche Nebenstellen besetzt sind, bzw. wer telefoniert
>> Dies geht nur mit einem Systemtelefon, wenn ich richtig informiert bin, hebt diese Option den Preis, aber die Kollegen hier wissen es besser!

Gibt es schon wirklich gute Schnurlosgeraete?
>> Ich verweise immer gern auf Gigaset von Siemens. Die Teile halten einfach ewig. Mein Siemens Gigaset 4110 Comfort analog ist mindestens von 2002 bis 2003! Natürlich hab ich ein paar mal die Akkus neu gekauft, jedoch mag ich dieses funktionierende Gerät.

Nun, ein Faxgerät ist auch eine Nebenstelle Smiley Was haben wir denn für einen Anschluss: Mehrgeräte oder Anlage?

Bis demnächst!
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Sonderkurier
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« Antworten #2 am: 29. Dezember 2011, 15:26:18 »

Hallo,

die von Dir benötigte Konfiguration ist mit einer Aastra problemlos realisierbar.
Die Möglichkeit, zu sehen welche Nebenstelle besetzt ist, ist mit einem entsprechendem System-Endgerät (z.B. 5380 + M535) oder auch über eine Windows Applikation (OfficeSuite) machbar. Genauso die Weiterleitung zu internen oder externen Rufnummern, wie auch zum Handy. Einen Anruf abfangen funktioniert auf Knopfdruck ebenso reibungslos wie das Einzel- oder Gruppenklingeln oder eine Mischung daraus.
Die Administration/Pflege/Wartung erfolg über AMS, einer Softwareumgebung für Aastraanlagen.
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8818freak
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« Antworten #3 am: 10. Januar 2012, 17:35:05 »

aber: an schnurlosen teilnehmern ist eine belegtanzeige nur bei einer ir bekannten anlage möglich: hagenuk dcs dect 3/ 32/ telekom octopus c20/ c300. das lm wirst du also nicht finden...
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