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Autor Thema: Telefonanlage für kleines Büro  (Gelesen 470 mal)
0 Mitglieder und 1 Gast betrachten dieses Thema.
Versicherungsfuzzi
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« am: 01. Dezember 2011, 12:23:09 »

Sehr geehrte Forumsmitglieder,

ich bin auf dieses Forum gestossen, weil ich seit Tagen versuche verzweifelt rauszufinden, welche Lösung für mich die richtige ist.

Zur Situation:
Ich habe hier in meinem Büro zwei Arbeitsplätze (soll aber mehr werden), einen Server und zwei Clients (PC's).
Die Internetverbindung wurde von unserer Zentrale mit fester IP über einen VPN - Server als Standleitung eingerichtet. Dies hat natürlich mein Telekom Speedport nicht vertragen.
Also habe ich mir eine FritzBox Fon WLAN 7630 (oder so) zugelegt. Mein Fax hat die Fritzbox akzeptiert, mit meinem Telefon Gigaset SX 685 mit zwei Mobilteilen kommt diese aber wieder nicht zurecht. Also habe ich jetzt die Mobilteile via DECT mit der Fritzbox verbunden.
Aber Lösung ist das alles meiner Meinung nach nicht. Achso: als Anschluss habe ich einen ISDN Anschluss mit 3 Nummern

Jetzt suche ich nach einer Analge die mir folgendes bieten kann:
- Anschluss von bis zu 4 - 5 Telefonen inkl. der Möglichkeit, diese als Headset anzuschliessen
- Schnittstelle zum PC (zu den Kontakten aus Lotus Notes)
- eingehende Faxe sollen per Mail an mich versandt werden
- Anrufbeantworter muss dabei sein (am besten auch Versand der Aufnahme als Dateianhang per Mail)
- Verbinden, Makeln usw. sollte klar sein (alles intern)
- Möglichkeit, neben Wartemusik auch eigene Texte oder eigene Musik aufzuspielen
- eingehender Anruf soll utomatisch in die Schleife angenommen werden können

Das sind so meine Ideen, was ich gerne hätte.

Kann mir jemand helfen, mit welcher Anlage und welchen Endgeräten ich das alles hinbekomme....  wenn es geht soll es natürlich auch preislich im Rahmen bleiben, ich will hier also keine 5000 € ausgeben

Danke für Eure Hilfe und viele Grüße vom Versicherungsfuzzi
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TheLittle
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http://www.tkr.de/support/voip-anlagenkopplung


« Antworten #1 am: 02. Dezember 2011, 12:14:55 »

Ich wage mal ein paar Fragen an dich:

Bei größer 4 Nebenstellen wird es teurer.
Es existiert also ein Mehrgeräteanschluss, bei denen nur 3 von max 10 möglichen MSN genommen wurden.
Die Schnittstelle nennt man meist CTI!
Faxeingang kann mit der FBox realisiert werden (...)
AB kann ebenfalls mit der FBox realisiert werden (...)

Verbinden, Makeln usw. sollte klar sein (alles intern)
Sind alles TK-Anlagen Merkmale, die bei meiner T-Concept XI321 von '99 schon dabei waren^^

Möglichkeit, neben Wartemusik auch eigene Texte oder eigene Musik aufzuspielen
geht, gibt es, ... aber kenne jetzt gerade kein Gerät dafür!

eingehender Anruf soll utomatisch in die Schleife angenommen werden können
Ich nehme an, du meinst sowas wie Warteschleife?

Wenn die derzeitigen Endgeräte nicht sonderlich hochpreisig waren, könnte ich mir sogar vorstellen, diese gegen ein Systemgerät einzutauschen.

Mach dich sonst mal bei Auerswald schlau, die haben schöne Modelle ...

Grüße
der kleene

« Letzte Änderung: 02. Dezember 2011, 12:24:53 von TheLittle » Moderator informieren   Gespeichert

8818freak
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« Antworten #2 am: 03. Dezember 2011, 03:10:57 »

eine panasonic ncp 500 könnte dir bieten, was du willst, aber auch einige auerswald- systeme.
wenn du aber auf die automatische zentrale und die individuelle wartemusik verzichten kannst, kann deine fritte mit den dazugehörigen systemmobilteilen alles, was du willst.
« Letzte Änderung: 03. Dezember 2011, 03:12:33 von 8818freak » Moderator informieren   Gespeichert

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