Alcatel Omni PCX - Nur eine Leitung verfügbar!?

[mazl]

Hallo zusammen,

wir haben eine Omni PCX von Alcatel und ich habe sie mir soweit einwandfrei eingerichtet.
Allerdings verzweifle ich daran, dass von unserem Anlagen-Anschluss (obwohl es ja 2 Leitungen gibt)
nur eine für ausgehende Anrufe nutzbar ist. Wenn also schon jmd. telefoniert, dann ist der Anschluss für den nächsten Wahlvorgang besetzt.

Gibt es dazu einen Parameter in der Konfiguration oder ist das bei Alcatel so dass immer eine Leitung für eingehende Anrufe freigehalten wird??

Vielen Dank für Eure Hilfe!

[telthies]

Man kann bei den Apparaten - wohl auch beim Abfrageapparat - den Konfigurationsfehler machen, keine Leitungstasten einzurichten (also alle Funktionstasten mit Teamkollegen zu belegen) - das stört das "Multiline-Konzept". Dann gibt es allerdings m.W. auch Probleme beim Verbinden. Ansonsten fiele mir noch ein, daß die Apparateports auch einkanalig eingestellt werden können (das macht man z.B. damit analoge Endgeräte wie Fax oder AB auch "besetzt" sind, wenn bereits eine Verbindung besteht).

[mazl]

Danke für die schnelle Antwort!

Ich habe sowohl Leitungstasten auf den Advanced e-reflexes eingerichtet als auch eine Amtstaste, da sehe ich wann jmd auf das Amt zugreift und kann mir auch das Amt holen (statt der 0 z.B.)...
Wo kann man das mit dem einkanaligen Apparateport denn anschauen? .. obwohl selbst wenn der Apparat nur einkanalig wäre, dann könnte er ja trotzdem diesen Kanal zum rauswählen nutzen obwohl ein anderer bereits telefoniert, oder?

[allesversucher]

hallo,

da wird wohl bei der leitung oder dem bündel nur 1 kanal aktiviert worden sein.
zu finden bei - externe leitungen - liste der anschlüsse - und - liste der bündel - .
prüfen ob pro isdn-amtsanschluss auch 2 b-kanäle freigeschalten sind.

gruß