Problem bei Einrichtung von 2 Telefonen an einer Nummer

[Floffe]

Hallo zusammen,

ich bin momentan Azubi bei einem Automobilzulieferer und verzweifel gerade mit unserem HiPath 3000 Manager.

Man kann hier 2 Telefone mit der selben Nummer konfigurieren (Mobilteil + Festnetzstation).
Leider habe ich keine Ahnung wie ich das bei dem Manager einstellen soll.
Mein Ausbilder weiß es nicht und meine beiden Ex-Azubi-Kollegen, die das wussten, sind seit ca 3 Wochen weg.

Was ich schon rausgefunden habe, dass irgendwie schon 2 Nummern existieren, aber dass das Mobilteil im Hintergrund eine andere Nummer hat.

Wo kann ich diese Einstellungen vornehmen?
Falls ich mich etwas umständlich ausgedrückt habe, fragt bitte nochmal nach, es ist etwas dringend!

Schonmal DANKE! im voraus

Flo

[borat]

Hallo,
Kannst du unter kommende Rufe - Team/ Top einrichten

Gruss Borat

[Floffe]

Hey!
Danke, werde ich morgen in der Arbeit gleich mal ausprobieren, ich hoffe ich finde es
Wenn ich es morgen nicht schaffe, wirds etwas länger dauern, bis ich wieder ran komme, hab dann 3 Wochen Urlaub 

[Floffe]

Finde leider nicht den entsprechenden Punkt, es gibt zwar die Anrufübernahme, aber das will ich ja nicht...

Eine Nummer für 2 Telefone wäre das Ziel (Und das Ganze gibt es ja bereits...)

[borat]

Hallo,
musst du unter MULAP einrichten, erst unter Mulapgruppe Namen vergeben
Dann untere Tabelle die Teilnehmer deiner MULAP Gruppe.

Normalerweise ändert sich die Rufnummer des ersten eingetragenen Teilnehmers automatisch z.B.
erster Teilnehmer ist die Nebenstelle 100 und die zweite Rufnummer ist die Nebenstelle 200 dann trägst du die 100 als ersten Teilnehmer ein, diese Rufnummer sollte sich dann automatisch zur **100 ändern, dann als zweite Rufnummer die 200 eingeben.
Im oberen Reiter kannst du noch verschieden Optionen wie mit Ruf, automatische Abgehende Wahl einstellen.

Übernehmen der Einträge nicht vergessen.

Welche Anlage hast du denn ? Welcher Softwarestand ?

Gruss Borat

[Floffe]

Hi,
sry, dass ich jetzt erst wieder antworte, aber ich hatte 3 Wochen Urlaub und da ärgert man sich damit natürlich nicht rum

Und wo kann ich eine MULAP-Gruppe erstellen?
Ich habe die beiden Tabellen vor mir, kann aber nichts in die Zellen eintragen..

Version etc. sind im Anhang.

Viele Grüße

Florian

[borat]

Hi,
ich glaube du brauchst den manager E um Mulap zu ändern oder einrichten zu können.

Bitte deinen Lieferanten kontaktieren um die aktuelle version zu erhalten.

Gruss Borat

[8818freak]

welche manager gibts denn da? und wofür sind sie?
ich habe manager i und manager e. also einen c gibts auch noch? und sonst?

[Floffe]

@ Borat

das komische ist ja, dass solche MULAP-Gruppen schon existieren.

Ein Softwareupdate hat es letztens gegeben, da wir in Zukunft VoIP nutzen werden.
Daher sollte eigentlich alles aktuell sein

[borat]

Hi Floffe,
das Bild in deinem posting sagt das du einen Manager C (Customer = Kunde) hast.

Mit diesem Manager C kann der Kunde nicht alle Einstellungen ändern, die der Techniker ändern kann.
Dies ist auch zum Selbstschutz des Kunden und des Errichters eingeführt worden um die Anlage nicht zu zerschießen.

Die Mulap Geschichten erfordern einwenig mehr Wissen als das einfache einrichten von Teilnehmern, daher sind diese durch den Kunden nicht änderbar, sondern nur durch den Errichter.

Da dier Anlage erst kürzlich hochgerüstet wurde, würde ich freundlich bei deinem Einrichter nachfragen ob er dir die Mulap kurz über Fernwartung einrichtet, ist glaube ich das Einfachste.

Gruss Borat


@ 8818 freak, manager C (Customer) kannst du dir auf der Telekom Homepage downloaden, hat halt nur eingeschränkte Programmierrechte (Namen, Nebenstellen usw. Kundentool eben).
Der Manger E ist für Engineers / Techniker - Ausgabe beachten !

[8818freak]

asooo.
den habe ich in rel. 8, dann eben noch den manager i für hxg.

ich suche den pc 55 client, hat den vielleicht noch wer?

[Floffe]

Danke für eure Hilfe! 

Dann werde ich mal den Herren von Siemens etwas Arbeit machen 

[Floffe]

Tja...
jetzt hab ich den Manager E auf der Anlage und ja, da fehlt mir der MULAP-Eintrag, zum Haare raufen und verückt werden

[8818freak]

welches passwort verwendest du denn?

[Floffe]

soweit ich weiß, sind das beides mal die gleichen passwörter...

Aber ich frage nochmal nach, nicht dass ich mich jetzt täusche