Man kann aber auch die 0 automatisch vorwählen lassen.
Das ist ein "Mistverständnis" ;-)
Bei der "automatischen Amtsholung" wird das "Amt" automatisch geholt, nicht: die Amtsanlassungskennziffer automatisch gewählt.
In Unternehmen mit hohem Telefonieraufkommen "extern gehend" ist es rationeller, für den Ausnahmefall des Internrufens eine zusätzliche Taste zu drücken als für den Regelfall des Hinauswählens. Daß man diese Funktion auch bei privat und kleinstgewerblich genutzten Anlagen implementiert hat, geht wohl maßgeblich auf den Telefaxboom zurück, der in etwa mit dem Trend zu leistungsfähigeren Kleinanlagen einherging. Viele ältere Faxgeräte waren Hauptanschlüsse gewohnt und oft für Laien schwierig auf die Amtsholung an Telefonanlagen einzustellen.