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Autor Thema: e-plus / base hat den kundenservice offenbar nicht im griff  (Gelesen 3810 mal)
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mmg
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« am: 30. Juli 2006, 10:45:01 »

kunde werden ohne einen vertrag abzuschliessen?

base machts vor: http://www.hausfrauenseite.de/aerger_mit_base_eplus.html

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« Antworten #1 am: 12. Mai 2008, 16:30:35 »

Da ist natürlich was ganz gründlich in hose gelaufen, ich würd Sagen Base hat einfach keine Ahnung vom Geschäft! Wenn soetwas passiert würde ich an den Heise Verlag schreiben (www.heise.de). Die mischen sich dann auch da ein, es kostet einen nichts und die machen es evtl. auch publik, je nach härtefall, wovor jeder Geschäftsman wohl Angst hat das sein Ruf stark geschädigt werden könnte, sowohl auch bei Base. Und ich kann mir vorstellen, dieser Fall wäre auf jedenfall behandelt und gedruckt worden! In der C't steht jedesmal ein Fall in der Art drin, aber soetwas langwieriges und absolut ignorantes habe ich noch nie gehört oder gelsen!

Also wenn soetwas sein sollte: vorsichtkunde@ctmagazin.de

Ich hoffe damit in Zukunft zu helfen^^
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