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Autor Thema: Stirbt die 0180 Nummer  (Gelesen 2514 mal)
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tmw
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Beiträge: 1
« Antworten #15 am: 27. Juni 2011, 09:27:47 »
Zitat von: Klaas99 am 16. März 2011, 10:02:06
Hallo zusammen,

es ist jetzt schon ne ganze Weile her, aber ich habe den Artikel gestern publiziert. Wer also Interesse hat hier der Artikel als pdf zum Download:

http://www.teleforwarding.de/fileadmin/user_upload/ARTICLES/Gebuehrenfreie_Warteschleife_-_Update_von_der_CallCenterWorld__Berlin_22._-_24._Februar_.pdf



Vielen Dank. Der Artikel gibt eine gute Zusammenfassung zu dem Thema. Interessant finde ich vor allem den Blick ins Ausland. Bin gespannt, ob es zu dem Thema demnächst vielleicht eine EU-Richtlinie o.ä. gibt.
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